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L'équipement livré est cassé ou non conforme, que dois-je faire ?
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Il manque un produit à ma commande mais ce dernier ne m’a pas été facturé
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Il manque un produit à ma commande mais ce dernier m’a été facturé
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Je constate un problème de qualité avec un produit
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On m’a livré un produit que je n’ai pas commandé ou je refuse une substitution
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J’ai reçu un produit endommagé
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Les quantités reçues sont supérieures aux quantités commandées
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J’ai reçu un produit avec une DLC courte ou dépassée